Amazon ka njoftuar se do të ndërpresë mbështetjen për pajisjet Kindle të prodhuara para vitit 2012, duke i shkëputur nga dyqani Kindle, që do të thotë se në to nuk do të mund të shkarkohet përmbajtje e re. Afati i fundit është 20 maj 2026. Pas kësaj date, përdoruesit do të mund të lexojnë vetëm librat që i kanë të shkarkuar, ndërsa pajisjet e çregjistruara ose të rikthyera në konfigurimet e fabrikës nuk do të mund të regjistrohen më.
Modelet e prekura përfshijnë Kindle të gjeneratës së parë dhe të dytë, Kindle DX, DX Graphite, Kindle Keyboard, Kindle 4 dhe 5, Kindle Touch dhe Paperwhite të gjeneratës së parë. Amazon theksoi se këto pajisje kanë marrë mbështetje për më shumë se një dekadë, por teknologjia ka avancuar. Kompania po ofron promovime për kalimin në modele më të reja, ndërsa përdoruesit mund të aksesojnë bibliotekat e tyre përmes pajisjeve moderne, aplikacionit celular Kindle ose versionit për web.
Megjithatë, shumë përdorues shprehën zhgënjim, duke theksuar se pajisjet e tyre ende funksionojnë mirë dhe se ky vendim i detyron të blejnë produkte të reja, duke kontribuar në rritjen e mbetjeve elektronike. Ky fenomen është i ngjashëm me raste të tjera në industrinë e teknologjisë, si ndërprerja e mbështetjes për termostatet e vjetra Nest nga Google në vitin 2025. Sipas UNITAR, mbetjet elektronike pritet të arrijnë në 82 milionë ton deri në vitin 2030, një rritje prej 32% krahasuar me vitin 2022.
